ONLINE-AKADEMIE FÜR DIE KOSMETIKBRANCHE

60 MINUTEN ECHTZEIT - Know-how zu aktuellen Trendthemen aus der Kosmetikbranche

Unsere Webinare werden ausschliesslich von geschulten Fachpersonen durchgeführt. Die Webinare sind kurz gesagt, live im Internet stattfindende Seminare. Es handelt sich nicht um irgend eine Aufzeichnung eines Dozenten, wie Sie viele auf YouTube finden.

​Die Webinare sind live und werden in Echtzeit ausgestrahlt. Als Webinar-Teilnehmer haben Sie die Möglichkeit, über den Chat oder auch über Ihr Mikrofon Fragen zustellen.

Webinar Broschüre 2022

Webinar Broschüre 1.HJ 2023

Unser Webinarangebot

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​NOVEMBER

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Naturkosmetik, Kosmetik natürlichen Ursprungs, vegane Kosmetik
Alles Natur oder Marketing?

Dienstag, 15.11.2022 um 19.00 Uhr bis ca. 20.00 Uhr
Der Begriff Naturkosmetik ist weder in der Schweiz noch in der EU gesetzlich geregelt oder geschützt, es gibt keine einheitliche Definition und kein staatliches Siegel wie bei den landwirtschaftlichen Bio-Erzeugnissen. Diverse Gütesiegel und Zertifizierungs-Institutionen haben unterschiedliche Bewertungskriterien. In diesem Webinar erfahren Sie, woran Sie ein „echtes Naturprodukt“ erkennen und was alles unter der Flagge „Natur“ so möglich ist. Sie erhalten einen Einblick in das Thema Naturkosmetik und können später selbst entscheiden, „wie viel Natur es sein soll“ - denn nicht überall, wo Natur drauf steht, ist auch „Natur im Sinne des Verbrauchers“ drin. 

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Kundenbindung
Langfristige Kundenbindung im Behandlungssektor und Produktverkauf

Mittwoch, 30.11.2022 um 19.00 Uhr bis ca. 20.00 Uhr
Wussten Sie schon, dass jedes Unternehmen jährlich Kunden verliert - auch ein Kosmetikinstitut! Durchschnittlich verliert ein Unternehmen jedes Jahr 20% seiner Kunden. Der Loyalitätsexperte Frederick F. Reichheld meint hierzu: „Würden Sie nur die Hälfte dieser Kunden halten können, so würde sich Ihr Gewinn nahezu verdoppeln.“ In diesem Webinar erlernen Sie simple Marketingsmassnahmen zur Kundenbindung, die Erfolg bringen und wirken. Der spezielle Nutzen der Marketingmassnahmen in der Kundenbindung liegt in den tieferen Marketingkosten pro Kunde, in den zusätzlichen Mehrverkäufen und in den Multiplikatoren (Mund zu Mund Propaganda). Starten Sie mit uns Ihr Kundenbindungsprogramm!

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DEZEMBER

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Luxuriöse Wirkstoffe
Einfach nur teuer oder besonders wirkungsvoll?

Montag, 12.12.2022 um 19.00 Uhr bis ca. 20.00 Uhr
Exotische pflanzliche Öle, Gold und Diamanten auf der Haut - ein moderner Schnickschnack oder besitzen diese eine Bedeutung als kosmetische, wertvolle Substanzen? Nicht immer bestimmt der Nutzen den Preis - auch die Rohstoffgewinnung und die Häufigkeit der Vorkommen sind ausschlaggebend. Überzeugen Sie sich selbst, welchen Nutzen erstklassige Wirkstoffe in kosmetischen Formulierungen haben und warum diese eingesetzt werden. 

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JANUAR

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Gesichtsproportionen erkennen & korrigieren

Montag, 23.01.2023 um 19.00 Uhr bis ca. 20.00 Uhr
Die Art des Schminkens, die am häufigsten verlangt wird, soll Fehler und Unvollkommenheiten korrigieren, sowie individuelle Merkmale des Gesichts unterstreichen. Jedes Gesicht ist individuell und hat es verdient, einen persönlich abgestimmten Make up Aufbau zu erhalten.

In diesem Webinar erlernen Sie den harmonischen Proportionsaufbau eines Gesichts und die Definition der „Schönheit“. Sie erlernen den Blick eines professionellen Make up Künstlers, um in Zukunft jeder Kundin ein individuelles Make up nach ihrer Physiognomie aufbauen zu können.

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FEBRUAR

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Kundeneinwände & Kundentypen
Auf Einwände im Verkaufsgespräch richtig reagieren

Dienstag, 07.02.2023 um 19.00 Uhr bis ca. 20.00 Uhr
Bei einem Verkaufsgespräch treten immer wiedermal Kundeneinwände auf. Damit beginnt nicht etwa ein Kampf der mit einem Gewinner und einem Verlierer endet, sondern die eigentliche Kunst des Verkaufshandwerks. Erlernen Sie den professionellen Umgang mit Kundeneinwänden und die Fähigkeit zwischen Einwände und Vorwände
zu unterscheiden.

Dieses Webinar zeigt Ihnen die Unterscheide zwischen objektiven, subjektiven und taktischen Einwänden auf und wie Sie diese gekonnt behandeln.

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Parfümierungen kosmetischer Produkte besser verstehen und argumentieren

Mittwoch, 15.02.2023 um 19.00 Uhr bis ca. 20.00 Uhr
Unbewusst entscheiden Kosmetikverwender:innen, die Qualität eines Produktes unter anderem auch nach deren Duftempfinden. Clean Beauty Formulierungen besitzen einen Eigengeruch, welcher sich in dieser Qualitätsklasse, nicht ohne weiteres ausschliessen lässt. Allergiker entscheiden sich häufig für ein parfümfreies Kosmetikprodukt. Doch nicht jeder Duftstoff ist ein Allergen.

In diesem Webinar erlernen Sie das notwendige Hintergrundwissen rund um die Parfümierung von kosmetischen Produkten und deren Argumentation im Bereich Verkauf.

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MÄRZ

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Zellbotenstoffe und Peptide
"Wunderwaffen" kosmetischer Formulierungen besser verstehen

Dienstag, 07.03.2023 um 19.00 Uhr bis ca. 20.00 Uhr
Wenn kosmetische Wirkstoffe nicht in die Zelle penetrieren dürfen - wie ist es dann möglich, dass man die Funktion der Zellen beeinflussen kann? Zellbotenstoffe, exogene Peptide und die Funktionsweise der Zellaktivierung bilden den Inhalt dieses Webinars.

Lernen Sie die besondere Zellbotensoff-Kosmetologie besser zu verstehen und erwerben Sie die Fähigkeit Kosmetikverwender:innen die Wirksamkeit der Produkte besser zu beraten.

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Take my eyes on you
Schminktechniken zur Augenbetonung

Mittwoch, 22.03.2023 um 19.00 Uhr bis ca. 20.00 Uhr
Die grössten Unsicherheiten beim Schminken haben Kund:innen im Bereich der Augen. Ob kleine Augen, grosse Augen, mandelförmige Augen, Schlupflider - die Korrekturwünsche sind endlos.

In diesem Webinar erlernen Sie das notwendige Wissen, Augenformen richtig zu erkennen und mit kleinen Tipps und Tricks zu korrigieren. Die Techniken sind spezifisch auf die Bedürfnisse von Endkonsument:innen aufgebaut und eignen sich für Make up Beratungen im Kosmetikinstitut und in der Parfümerie.

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APRIL

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NISV-freies Arbeiten mit Geräten in der Kosmetikkabine

Dienstag, 04.04.2023 um 19.00 Uhr bis ca. 20.00 Uhr
Die Sachkunde-Nachweispflicht zum Schutz gegen die nichtionisierende Strahlung (NiSV) bei der Anwendung am Menschen rückt immer näher und somit auch die unterschiedlichen Möglichkeiten kosmetische Behandlungsgeräte einzusetzen.

In diesem Webinar erfahren Sie, welche Behandlungstechniken keinen Sachkundenachweis benötigen und wie Sie diese effektvoll in Kombinations-Behandlungen nutzen können. Sichtbare Erfolge durch den professionellen Einsatz mit NiSV-Pflicht freien Behandlungsgeräten.

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Wirkstoffpower mit sichtbaren Erfolgen
Seren und Ampullen im Vergleich

Mittwoch, 19.04.2023 um 19.00 Uhr bis ca. 20.00 Uhr
Seren und Ampullen zeichnen sich durch deren Konzentration der Wirkstoffe aus. Seren werden vorwiegend zur täglichen Anwendung angeboten, Ampullen hingegen als Kur- oder Effektprodukt. Wann und Wie werden Seren und Ampullen am besten angewendet? Worin unterscheiden sich Seren von Ampullen? Wem empfehlen wir ein Serum und wem eine Ampulle?

In diesem Webinar lernen Sie die Unterschiede der Seren und Ampullen aus dem ROLF STEHR DermoConcept kennen und gezielt einzusetzen.

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MAI

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Cellulite
Unterschiede der Erscheinungsformen und wie wir diese verbessern können

Mittwoch, 10.05.2023 um 19.00 Uhr bis ca. 20.00 Uhr
Je nach Studie leiden 85 bis 98 Prozent aller Frauen über 20 Jahre an Cellulite. Cellulite ist eine biologisch bedingte Veränderung des Bindegewebes. Sie kann aber auch bei Männern auftreten. Die Neigung zu einem labilen Bindegewebe, dadurch zu einer Cellulite, ist zum Teil erblich bedingt.

In diesem Webinar erfahren Sie mehr über die unterschiedlichen Erscheinungsarten der Cellulite und den Möglichkeiten diese zu reduzieren. Von einfachen kosmetischen Körperbehandlungen bis hin zur täglichen Heimpflege - wir zeigen Ihnen auf, wie Sie Ihre Kund:innen auf einen „Orangenhaut-freien“ Sommer vorbereiten können.

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Instituts-Struktur zum Erfolg
Welchen Einfluss hat die Einrichtung auf den Umsatz?

Montag, 29.05.2023 um 19.00 Uhr bis ca. 20.00 Uhr
Jedes Unternehmen, ist es auch noch so klein, benötigt eine klare Struktur in seiner Inneneinrichtung. Massgeblich für den Erfolg eines Kosmetikinstituts ist auch deren Einrichtung und Infrastruktur. Unbewusst durchlaufen Kunden einen Kreislauf beim Betreten Ihres Kosmetikinstituts, ist dieser Kreislauf in der falschen Reihenfolge, so kann dies zu Umsatzverlusten führen.

Dieses Webinar zeigt Ihnen auf, wie wichtig der „Kreislauf des Kundenbesuchs“ ist und wie Sie selbst in einem „Ein-Raum-Unternehmen“ eine erfolgreiche Struktur aufbauen können.

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JUNI

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Preisgestaltung & Kalkulationen

Mittwoch, 07.06.2023 um 19.00 Uhr bis ca. 20.00 Uhr
Die Preisgestaltung ist eine Aufgabe für Selbstständige, die in der Theorie recht einfach klingt, jedoch in der Praxis eine spannende Herausforderung ist. Ein Preis sollte so gestaltet sein, dass die eigenen Kosten, die Werbung, mögliche Mietkosten und der Arbeitseinsatz einberechnet sind. Das Ziel der Preisberechnung ist es, rentabel zu sein und zu bleiben.

​In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie in der Preisgestaltung vorgehen und was Sie beachten sollten.

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JULI

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Der Zusatzverkauf ist ein Geschenk für Ihre Kunden
Zusatzverkäufe professionell gemacht!

Mittwoch, 05.07.2023 um 19.00 Uhr bis ca. 20.00 Uhr
Ein professionelles Verkaufsgespräch durchläuft drei Phasen. Die Kunst im Verkauf beinhaltet das Platzieren eines Zusatzverkaufs in der richtigen Phase. Weiterhin muss der Zusatzverkauf die Bedürfnisse und den Nutzen des Konsument:innen ergänzen und komplettieren. Ein gekonnter Zusatzverkauf empfinden Konsument:innen als einen besonderen Beratungsservice. Nur schlecht durchgeführte Zusatzverkäufe werden als ein „Aufdrücken“ betitelt.

​In diesem Webinar erwerben Sie die Kenntnisse über professionelle Zusatzverkäufe und steigern Ihr eigenes Verkaufspotenzial.

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